Uzun ve gösterişli bir e-posta yazdığında kendini iyi hissedebilirsin ama alıcı onu açtığında büyük bir metin duvarı görür ve kapatır. Kısa e-posta daha çok yanıt alır çünkü okunur.

Neden kısa

Soğuk e-postalar çoğu zaman telefonda, koşuştururken okunur. 400 kelimelik bir mesaj bu ortamda okunmaz. 60 ila 120 kelimelik bir mesaj ise birkaç saniyede taranır ve karar verilir. Kısalık, alıcının zamanına saygıdır ve yanıt olasılığını artırır.

60 ila 120 kelimelik yapı

• Bir cümle kişisel açılış: alıcının firmasına dair gerçek bir gözlem.
• Bir iki cümle sorun ve çözüm: onların zorluğu ve senin değerin.
• Bir cümle çağrı: net ve küçük bir istek.

Hepsi bu. Selamlama ve imza dışında üç dört cümle yeterlidir.

Kişiselleştirme kısalığı güçlendirir

Kısa bir e-posta, kişisel bir detay içerdiğinde çok güçlüdür. Tek bir cümle, alıcının firmasına özgü gerçek bir şeye değindiğinde, geri kalan kısalık zayıflık değil netlik olarak okunur. Bu detayı bulmak için önce doğru kişiyi ve firmayı tanımak gerekir; bunun yolu için karar vericinin e-postasını bulma yazımıza bakabilirsin.

Uzun ve kısa karşılaştırması

Uzun e-posta kendinden bahseder, tüm özellikleri sıralar ve birden çok şey ister. Kısa e-posta alıcıdan bahseder, tek bir değer sunar ve tek bir şey ister. İkincisi neredeyse her zaman daha çok yanıt alır. Uzunluk bir erdem değildir; netlik erdemdir.