Bir KOBİ nin büyük bir pazarlama bütçesi ya da satış ekibi olmayabilir. İyi haber şu: dijital müşteri edinmek için ikisine de mecbur değilsin. Sınırlı kaynakla hızlı sonuç veren bir yaklaşım kuralım.

Outbound neden KOBİ için hızlı

İçerik ve reklamla gelen inbound talebin oluşması aylar alır ve bütçe ister. Outbound ise tersini yapar: sen doğru firmaya gidersin. Bir KOBİ için outbound in avantajı, ilk müşteriyi haftalar içinde getirebilmesi ve maliyetinin çoğunlukla senin zamanın olmasıdır.

Adım adım süreç

Karmaşık bir sisteme gerek yok. Beş adım yeterlidir:

• Hedefle: ideal müşteri profilini tanımla ve profiline uyan firmaları çıkar.
• Bul: her firmada karar vericiyi ve doğrulanmış iş e-postasını bul.
• Yaz: her firmaya özel, kısa ve tek çağrılı bir mesaj hazırla.
• Gönder: mesajı kendi gelen kutundan gönder.
• Takip et: yanıt vermeyene birkaç gün sonra tek bir hatırlatma at.

Düşük maliyetli araç yaklaşımı

Pahalı bir yığın araca ihtiyacın yok. Firma ve kişi bulmayı büyük ölçüde ücretsiz kaynaklarla yapabilir, yalnızca e-posta doğrulama gibi kritik adımlarda kullanım başına ödeyen ucuz bir çözüm kullanabilirsin. Böylece sabit gider yerine, ancak gerçekten iş yaptığında oluşan bir maliyetin olur.

Neyi ölçmeli

Ölçemediğin şeyi geliştiremezsin ama fazla metrikle de boğulma. Bir KOBİ için üç sayı yeter: kaç firmaya ulaştın, kaçından yanıt aldın, kaçı görüşmeye ya da müşteriye döndü. Bu üç sayı mesajının ve hedeflemenin işe yarayıp yaramadığını söyler.